MEDIDAS GENERALES
Medidas de higiene y limpieza con productos desinfectantes específicos en todas las superficies de alto contacto de las áreas comunes.
Toma de temperatura y desinfección de manos y pies al ingreso del hotel.
El Hotel dispondrá de Web check-in online y check out express para agilizar el proceso de ingreso y egreso con el objetivo de minimizar el intercambio de objetos y documentos.
El personal de recepción se encontrará detrás de una mampara transparente para minimizar el contacto con los huéspedes.
Los huéspedes tendrán a disposición un contacto de whatsapp (+54 9 2966 40-6801) directo con la recepción, permitiendo todo cruce de información digital como paseos, mapas y cubrir todo tipo de necesidades, minimizando el contacto y evitar la entrega de folletos y papelería.
Equipamiento de protección especializado para todo nuestro personal: barbijo y máscara según el area.
El hotel contará con desinfectantes para manos en todas sus áreas comunes.
El hotel dispondrá par su restaurante de un menú digital con lectura QR, el mismo facilitará al huésped con las opciones de cena, desayuno, reservas y precios. También permitirá un contacto de chat a disposición con el restaurante.
En el lobby habrá permanentemente información visible disponible sobre las medidas de higiene y de cuidado para evitar el contagio y las recomendaciones de procedimientos en caso de síntomas.
DETALLE DEL SERVICIO DE LIMPIEZA
El servicio de limpieza de las habitaciones será a pedido de los huéspedes al igual que el cambio de toallas. En caso de solicitarla los huéspedes deberán dejar por 3 horas la habitación para asegurar una correcta limpieza y ventilación de la misma.
EN CUANTO AL PROCEDIMIENTO SE TOMARÁN LAS SIGUIENTES MEDIDADAS DE SEGURIDAD:
El personal contará con barbijo tricapa para la limpieza de cada habitación.
Los carros de limpieza serán desinfectados de forma periódica.
Se transportarán por separado los blancos usados y residuos de las habitaciones.
Lavado de la ropa blanca a más de 60ºC asegurando su sanitización.
Limpieza solamente con productos autorizados según protocolos.
DETALLE DEL SERVICIO DE LIMPIEZA DE FONDO
(recambio de huéspedes en habitación)
La limpieza y desinfección de recambio de departamento además incluye los siguientes procedimientos:
Ventilación completa de las habitaciones durante 2 horas en el procedimiento de limpieza a fondo.
Desinfección de picaportes controles remotos y llaves de luz.
Descarte riguroso de todos los insumos que puedan quedar en la habitación por parte de los pasajeros salientes.
Limpieza de vidrios.
OBLIGACIONES DE LOS HUESPEDES:
Los huéspedes deberán usar tapabocas perfectamente colocado en todas las áreas comunes del hotel, tanto cubiertas como descubiertas.
Los huéspedes deberán tratar de mantener la distancia social de 2 mts del personal del hotel y de otros huéspedes.
Respetar las indicaciones del personal relativas a las medidas de seguridad relacionadas con el protocolo de seguridad e higiene COVID-19.
Completar una Declaración Jurada de síntomas, procedimientos y condiciones según los requerimientos de las autoridades competentes.
